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엠베스트 해지 방법
엠베스트 해지를 원하시는 경우, 다음과 같은 절차를 따르실 수 있습니다.
학습관리 선생님에게 연락: 엠베스트를 해지하고자 할 때는 학습관리를 담당하는 선생님에게 직접 해지 요청을 드리는 것이 가장 빠른 방법입니다.
선생님께 해지 요청을 말씀드리시면, 해지 처리 부서에서 여러 사항을 확인한 후 해지 절차를 진행해드립니다. 이때 선생님께서는 해지 사유를 묻거나 하진 않으실 것입니다.
남은 기기 값 결제: 엠베스트 해지 시, 남아있는 학습료를 제외한 남은 기기 값을 지불하시면 됩니다. 즉, 따로 위약금은 없습니다. 언제든 해지가 가능한 부분이므로, 진행 기간에 따라 금액이 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
학습 전용 기기 활용: 해지 후에는 학습 전용 기기를 개인용도 태블릿으로 사용하실 수 있습니다.
자세한 방법은 엠베스트 서비스센터로 문의해보시길 바랍니다.
엠베스트는 학생들이 중등 교육 과정을 체계적으로 학습하고, 학업 성취도를 높일 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 해지를 원하시는 경우, 위의 절차를 따라 진행하시면 됩니다.
엠베스트의 해지 시 환불 정책
남은 기기 값: 엠베스트 해지 시, 남아있는 학습료를 제외한 남은 기기 값을 지불해야 합니다. 즉, 따로 위약금은 없으며, 언제든 해지가 가능합니다.
환불 처리: 결제일 기준으로 해지 접수가 이루어진 경우, 이미 진행된 결제는 환불 처리됩니다.
사은품 금액: 중도해지를 할 경우, 사은품에 대한 할부금은 일시불로 정산해야 합니다. 계약 당시 구두 상으로 중도해지 시 사은품 배상에 관한 안내가 있었고, 이에 대해 동의한 경우가 많습니다.
해지 절차: 고객센터를 통해 해지 접수를 하면, 담당자가 전화를 걸어 해지 절차를 안내합니다. 해지 접수 후, 해지부서로부터 연락이 오며, 이후 해지가 진행됩니다.
태블릿 활용: 해지 후에는 학습 전용 기기를 개인용도 태블릿으로 사용할 수 있습니다.
엠베스트 해지와 관련된 자세한 사항은 엠베스트 고객센터나 공식 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다. 해지 절차나 환불 정책에 대해 더 궁금한 점이 있으시다면, 엠베스트 고객센터에 문의해 보시는 것이 좋을 것입니다.